Shipping policy
Toimituskäytäntö – BarkLabPets
Toimitusalueet
Toimitamme tilauksia lähes kaikkialle maailmaan. Toimitusvaihtoehdot ja saatavuus määräytyvät kassalla valitun toimitusosoitteen perusteella.
Mikäli toimitusmaasi ei ole valittavissa kassalla, otathan meihin yhteyttä osoitteeseen info@barklabpets.com
Käsittelyaika
Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta.
Huomioithan, että käsittelyaika ei sisällä varsinaista toimitusaikaa.
Toimitusajat
Arvioidut toimitusajat ovat seuraavat:
Keskimääräinen toimitusaika on noin 7–15 päivää paketin lähettämisestä varastoltamme.
Suurin osa tilauksista pakataan ja lähetetään noin 48 tunnin kuluessa tilausvahvistuksesta (arkipäivisin).
Toimitusaika voi kuitenkin vaihdella toimitusosoitteen sijainnin, kuljetusliikkeen sekä mahdollisen tullikäsittelyn mukaan.
Toimitusajat ovat arvioita eivätkä sitovia. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeistä, tullikäsittelystä tai muista meistä riippumattomista syistä.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla ja perustuvat toimitusosoitteeseen sekä tilauksen kokoon ja painoon.
Lopullinen toimituskulu näytetään ennen maksua toimitustietojen syöttämisen jälkeen.
Tullit ja verot
Mahdolliset tullimaksut, tuontiverot ja muut lisämaksut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin mainita. Emme vastaa tullikäsittelystä aiheutuvista viivästyksistä tai lisäkustannuksista.
Toimituksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen sekä mahdollisen seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettisi etenemistä.
Väärät tai puutteelliset osoitetiedot
Asiakas vastaa siitä, että toimitusosoite on oikein ja täydellinen. Emme vastaa viivästyksistä tai toimituksista, jotka epäonnistuvat virheellisten osoitetietojen vuoksi.
Kadonneet tai viivästyneet lähetykset
Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidussa ajassa, otathan meihin yhteyttä osoitteeseen info@barklabpets.com , niin autamme selvittämään tilanteen.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää toimituksiin liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä:
📧 info@barklabpets.com